Versand und Rückgabe bei Amazon: Regeln & Tipps

Amazon-Versand & Rückgaberegelungen im Überblick

Amazon betreibt in Europa mehrere Marktplätze (z. B. .de, .fr, .it, .es) – das wirkt sich auf Versand und Rückgabe aus.

Versand innerhalb des Heimatmarktes

• Prime-Mitglieder: Erhalten kostenlosen, schnellen Versand auf fast alle Produkte.
• Ohne Prime: Versand ab 39 € in der Regel kostenlos, darunter fallen Versandkosten an.

Internationaler Versand

Beim Kauf über andere europäische Amazon-Marktplätze fallen meist Versandkosten an – auch für Prime-Mitglieder.

Rückgabe

• Deutschland: Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, einfache Abwicklung per App.
• International: Rückversand muss oft vorgestreckt werden – Erstattung erfolgt später.